• ☀️ Spécial été : jusqu'à −55%

  • 0
    0

    Panier (0)

    Plus que €50,00 EUR et la livraison est offerte

    Votre panier est vide

  • Bannière

    GARANTIE 150 JOURS

    Des résultats visibles en 150 jours — ou remboursé.

    Utilisez votre produit éligible chaque jour pendant 150 jours consécutifs. Si aucun résultat visible n'apparaît, on vous rembourse — sous réserve des conditions ci-dessous.

  •  Image

    RÉCLAMEZ EN 3 ÉTAPES FACILES

    Étape 1 — Suivez votre évolution

    Prenez une photo de votre cuir chevelu à J0, puis chaque mois jusqu'à J150 (mêmes angles, même lumière — voir les consignes photos).

    Étape 2 — Utilisez le sérum chaque jour

    Appliquez le Sérum Multi-Actif Bio-Densyl® quotidiennement pendant 150 jours consécutifs, sans interruption.

    Étape 3 — Déposez votre demande

    Pas de changement visible à J150 ? Envoyez-nous vos photos avant/après. Notre équipe les examine (analyse humaine assistée par IA) : si aucune évolution visible n'est constatée, vous êtes remboursé.

    POURQUOI 150 JOURS ?

    Le cheveu pousse par cycles : il faut plusieurs mois pour qu'un changement devienne visible. 150 jours, c'est le temps nécessaire pour évaluer honnêtement les résultats sur votre chevelure — assez long pour juger, sans être interminable. C'est la durée sur laquelle repose notre garantie.

    Évaluation juste : Vos photos avant/après sont examinées par notre équipe, assistée d'une analyse IA — pas de jugement au hasard. Si aucun changement visible n'est constaté, vous êtes remboursé.

     Image

    Questions fréquentes

    Quels produits bénéficient de la garantie ?

    Le spray capillaire Bio-Densyl® (à l'unité ou en pack). Les accessoires et shampoings ne sont pas remboursés seuls.

    Puis-je obtenir un remboursement au-delà des 150 jours ?

    Non. La garantie couvre 150 jours consécutifs, et la demande doit être déposée dans les 4 mois suivant le 150ᵉ jour.

    Combien de temps prend le remboursement ?

    Nous vérifions votre dossier sous 7 jours ouvrés. Une fois accepté, le remboursement sur votre moyen de paiement initial intervient en général sous 1 à 2 jours ouvrés (selon l'émetteur, un autre moyen peut prendre plus de temps).

    Comment dois-je prendre les photos ?

    Mêmes angles (raie, tempes, couronne), même lumière et même distance, cheveux toujours secs ou toujours mouillés, date/horodatage visibles, sans filtre.

    Quelles sont les conditions ?

    · Assiduité : application quotidienne du spray pendant 150 jours consécutifs.

    · Traçabilité : photos comparables J0 → J150 (voir consignes).

    · Délai : demande déposée ≤ 4 mois après le 150ᵉ jour.

    · Couverture : jusqu'à 5 routines maximum (ex. 5 sérums, bundles ou packs) sur la période.